こんにちは。Faber Company開発運用チーム エンジニアリーダーの金子です。
2024年5月13日～14日の2日間、ホーチミンにあるFaber Vietnam Co., Ltdに出張してきました。
前回訪れたのはコロナウイルスが流行る前だったので、約5年ぶり (！) の訪問です。
Faber Company について
株式会社Faber Company（ファベルカンパニー）は、「辺境の知からマーケティング・ゼロを実現する」を使命として、企業のマーケティング生産性の向上を目指しています。 蓄積したマーケティングの知見を現場につなげるため、さまざまなサービスを展開しています。
ミエルカSEOの開発は、日本の Faber Company とベトナムにある子会社 Faber Vietnam Co., Ltd とで行われています。 Faber Company で働くエンジニアは、ベトナムのメンバーと直接英語でやりとりしながらプロダクトの開発・運用を行っています。
ベトナム支社はどんなところ？
実際のオフィスの雰囲気はこちら。
ビルのフロアを貸し切っていて、約30名ほどのベトナム人エンジニアが働いています。
日本人エンジニアはたったの7人なので、約4倍の規模ですね。
メンバー紹介も近々投稿しますので、ご期待ください！
1日目
メンバーとの顔合わせ
5年ぶりということで、全メンバーの席を回って顔合わせ (と熱いハグ 🫂) をしました。
初めて対面で会うメンバーもいれば久しぶりに会うメンバーもいて、話が弾んだり、改めて英語の壁にぶつかったり ...
日頃から一緒に仕事はしていましたが、オフラインのコミュニケーションも大切だなと早速感じました。
リーダーと一緒に組織課題を話し合う
Faber Companyの事業が成長するにつれ、Faber Vietnamにも多くのメンバーが新しく参加してくれました。しかし、メンバー構成がどんどん変わっていく中、あまり組織構成自体は変わっていないのが現状 ...
そこで、今後 10 年の成長を支えられる開発組織に進化するべく、現状の課題と解決案についてリーダーと膝を突き合わせて議論！日頃からオンラインでも話しているものの、オフラインだとボディランゲージや目線などの非言語的コミュニケーションも伝わりやすく、熱い議論になりました。
話し合った内容の一例を紹介します↓
- べンチャーの機動力を残しつつ、より多くの成果と高いサービス品質を維持、向上する方法
- 組織構成の変革と文化づくりを通して、堅牢さと柔軟さをどう底上げしていくか
- ひと月前に発足した、プロダクト横断型の調査チームの効果 (こちらも機会があれば紹介します)
- その他、日頃抱えている課題の共有 (ベトナム側と日本側での情報格差、ドキュメントの重要性への認識合わせ、メンバーの教育体制、など)
そして、夜は …
🎉🎉🎉🎉 パーティー 🎉🎉🎉🎉
出張の 1 ヵ月ほど前から勉強していたベトナム語も交えながら話す中で、仕事だけでは得られない 💪🏻💪🏻圧倒的フレンドリーシップ💪🏻💪🏻 を感じました。
2日目
メンバーとのペアワーク
1日目の話し合いの中で「もっとベトナムと日本の連携を増やしていこう」というネクストアクションが挙がりましたので、「鉄は熱いうちに打て」ということで、2日目はさっそくメンバーとの時間を作ることにしました。
今まではなかなか実施できていなかったペアコーディングやレビューをはじめ、「この機能はどういう背景で作ることが決まったのか」「これによってユーザはどのような価値を得られるのか」など、日頃ベトナムメンバーが接することの少ない、ユーザや他部署のメンバーの話も織り交ぜながら一緒に作業しました。
この日は午後にお客様からフィードバックを受け取るミーティングがあり、私はそちらに参加していましたが、その中で受け取ったご意見を即座にメンバーに伝え、いつもは距離が遠いユーザを身近に感じてもらう取り組みにも挑戦してみました。
改めて、ベトナムリーダーから期待を受け取る
1日目の話し合いの中で「組織課題に対して全力でコミットする役割 (VPoEなのかEMなのか...)を置くことで、他メンバーが今よりも技術に集中できる体制を作ろう」というものがありました。そのうえで、リーダーから私に「そのポジションを担ってくれ」という期待の言葉をもらい、改めて自分自身の役割や立場を見直す必要性と、やるしかない！という決意を持ちました。
今回の出張を振り返って
振り返ってみると、あっという間の2日間でした。ベトナムメンバーからも「次はもっと長くいてよ！」という声もいただき、嬉しかったです。
今回の出張では、組織の課題を集中的に議論し、課題に対しての共通認識を持つことができました。 あとはこの課題に対してどう解決していくかを考え、組織内外に提案、推進していくことが重要です。私も、そのポジションを担う役割として、今まで以上に脳に汗をかいていきたいと思います。
Faber Company は一緒に働く仲間を募集しています
株式会社Faber Company にご興味のある方は、採用サイトをご覧ください！
